Solusi Terdepan Komunikasi Bisnis Anda

Sebelumnya, PGN menggunakan sistem telepon analog dengan perangkat keras Ericsson dan Cisco, tetapi mereka menghadapi tantangan bekerja dari jarak jauh dengan Webex dan Zoom. Mereka menggunakan berbagai platform yang tidak terintegrasi satu sama lain, dan biaya pemeliharaan perangkat keras fisik mereka cukup tinggi. Untuk itu, mereka beralih ke cloud PBX untuk memungkinkan karyawan bekerja dari jarak jauh sambil mempertahankan jaringan komunikasi terpadu, secara signifikan mengurangi biaya operasional, dan meningkatkan waktu respons layanan pelanggan.

Bursa Efek Indonesia (IDX) menghadapi tantangan dengan sistem telepon PBX Cisco yang sudah ketinggalan zaman dan perlu mengimplementasikan sistem telepon baru melalui Microsoft Teams. Ketidakefisienan komunikasi muncul akibat penggunaan dua sistem yang terpisah. Integrasi sistem PBX Cisco dengan Microsoft Teams memungkinkan komunikasi yang lancar dan efisien antara kedua platform, sehingga keduanya dapat beroperasi secara langsung. Solusi ini memungkinkan IDX untuk memperluas sistem telepon mereka tanpa harus menggantikan infrastruktur yang sudah ada.

Sistem telepon RS Indriati Solo sudah tidak didukung atau dapat dipelihara. Untuk menghindari masalah komunikasi dan biaya tak terduga, mereka merencanakan pembaruan sistem tanpa mengganti nomor telepon perusahaan bisnis yang ada. Solusinya adalah mengganti sistem PBX lama dengan sistem IP PBX baru, yang meningkatkan efisiensi dan kemudahan operasional. Dengan dukungan dari Ofon, RS Indriati berhasil beralih ke sistem baru, mempertahankan nomor telepon kantor perusahaan, dan meningkatkan komunikasi internal serta eksternal.

JAC Recruitment memerlukan sistem telepon berkapasitas tinggi yang dapat disesuaikan dengan efisiensi biaya dan waktu yang optimal. Untuk menghindari biaya tinggi dan keterlambatan dalam pengadaan perangkat di lokasi, mereka memilih solusi telepon berbasis cloud dengan Ofon PBX dan softphones dari Ofon. Solusi ini memenuhi kebutuhan mereka akan sistem telepon yang sederhana, skalabel, efisien, dan aman dalam waktu singkat. Penggunaan softphones yang fleksibel meningkatkan komunikasi di berbagai lokasi, sekaligus mengurangi biaya investasi dan pemeliharaan untuk peralatan serta sistem telepon.